Looktech Inc

Recalibre a detecção de uso se os óculos reagirem de forma inconsistente ou se as desconexões de Bluetooth acontecerem com mais frequência do que o esperado.

A detecção de uso está imprecisa

Corrija um Memo lento ou que não responde verificando a conexão com o app, as configurações de idioma, a rede e a bateria.

O assistente de IA está lento ou não responde

Corrija problemas ao importar fotos ou vídeos verificando a captura, a detecção de arquivos e a conexão temporária ao Wi-Fi da Looktech.

A importação de mídia falhou

Carregue os óculos primeiro, se necessário, e depois use a sequência do Botão de captura para colocá-los novamente no modo de emparelhamento.

Entrar manualmente no modo de emparelhamento

Ligue os óculos, verifique se eles estão no modo de emparelhamento e mantenha-os perto do telefone se o app não conseguir encontrá-los.

Os óculos não aparecem no app Looktech

Redefina o Bluetooth, verifique as permissões do telefone e o Wi-Fi, depois tente emparelhar novamente ou redefina os óculos se o problema continuar.

Dispositivo encontrado, mas o emparelhamento falhou

Reconecte a conexão de áudio Bluetooth se o app mostrar Conectado, mas a música ou o áudio das chamadas não tocarem nos óculos.

Conectado, mas sem som nos óculos

Mantenha o telefone em uma rede Wi-Fi estável e o app aberto; depois, reinicie o app, os óculos ou o roteador se a atualização de firmware falhar.

A atualização de firmware falhou

Reinicie os óculos, atualize o Bluetooth e o app, ou desemparelhe tudo e conecte novamente se óculos que já foram emparelhados pararem de reconectar.

Óculos emparelhados não conseguem se conectar ao app

Veja como solucionar problemas comuns de pareamento, conexão Bluetooth, importação de mídia e atualização de firmware.

Solução de problemas

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