Se o app Looktech não conseguir encontrar seus óculos, as causas mais comuns são eles estarem desligados, fora do modo de emparelhamento ou longe demais do telefone.
Ligar os óculos
Pressione o Botão de captura uma vez.
Aguarde alguns segundos para o indicador de funcionamento acender.
Se nada acontecer, carregue os óculos por pelo menos 15 minutos e tente novamente.
Confirmar que os óculos estão no modo de emparelhamento
Se os óculos nunca tiverem sido emparelhados com um telefone, eles deverão entrar no modo de emparelhamento automaticamente depois de serem ligados.
O indicador de emparelhamento deve piscar em azul.
Se os óculos já tiverem sido emparelhados antes e a luz não estiver piscando em azul, entre manualmente no modo de emparelhamento.
Entrar manualmente no modo de emparelhamento
Pressione o Botão de captura 3 vezes. A luz fica azul fixa.
Dentro de 10 segundos, mantenha o Botão de captura pressionado.
Continue pressionando até a luz piscar em azul.
Se o indicador continuar sem responder, carregue os óculos primeiro e tente novamente.
Tentar a busca novamente com o telefone por perto
Mantenha os óculos perto do telefone enquanto o app procura.
Use estas verificações:
verifique se o indicador está piscando em azul
mantenha os óculos perto do telefone
afaste-se de outros dispositivos Bluetooth, se possível
aguarde até cerca de um minuto para a busca terminar
Se o app ainda não conseguir encontrar os óculos, carregue-os por pelo menos 15 minutos e tente novamente.
Emparelhar quando o dispositivo aparecer
Quando os óculos aparecerem no app:
Confirme se o nome do dispositivo corresponde aos seus óculos.
Mantenha os óculos perto do telefone até o emparelhamento terminar.
Relatar o problema no app
Se os óculos ainda não aparecerem no app, relate o problema no app em Configurações -> Reportar um problema. Você também pode consultar Como relatar um problema para ver o fluxo completo.