Se l'app trova i tuoi occhiali ma l'abbinamento continua a non riuscire, reimposta la connessione e riprova in questo ordine.
Reimposta la connessione Bluetooth
Riavvia il Bluetooth sul telefono.
Se Looktech compare nell'elenco dei dispositivi connessi, apri le sue impostazioni e scegli Dimentica questo dispositivo.
Controlla le impostazioni del telefono
Su Android, assicurati che l'app Looktech abbia il permesso di posizione abilitato e impostato su Consenti sempre.
Assicurati che il Wi-Fi sia attivo e connesso a una rete stabile.
Allontanati da altri dispositivi Bluetooth attivi che potrebbero causare interferenze.
Riavvia gli occhiali
Tieni premuti insieme Pulsante AI e Pulsante di cattura per 3 secondi per spegnerli.
Premi una volta il Pulsante di cattura per riaccenderli.
Entra manualmente in modalità di abbinamento
Premi rapidamente il Pulsante di cattura 3 volte. La luce diventa blu fissa.
Entro 10 secondi, tieni premuto il Pulsante di cattura per 5 secondi.
Attendi che la luce lampeggi rapidamente in blu.
Quando la luce blu lampeggia, gli occhiali sono pronti per l'abbinamento di nuovo.
Riavvia l'app e prova di nuovo ad abbinare
Chiudi forzatamente l'app Looktech.
Riaprila.
Tieni gli occhiali entro circa 1 metro dal telefono durante l'abbinamento.
Reimposta gli occhiali se i passaggi sopra non funzionano
Il ripristino di fabbrica cancella i dati memorizzati sugli occhiali.
Premi rapidamente il Pulsante AI 5 volte. L'indicatore diventa rosso fisso.
Entro 10 secondi, tieni premuto il Pulsante AI per 5 secondi.
Continua a tenerlo premuto finché la luce rossa lampeggia.
Dopo il ripristino, gli occhiali lampeggeranno in blu e potranno essere abbinati di nuovo.
Segnala il problema nell'app
Se l'abbinamento continua a non riuscire, segnala il problema nell'app tramite Impostazioni -> Segnala un problema. Puoi anche consultare Come segnalare un problema per il flusso completo di segnalazione.