Se i tuoi occhiali erano già stati abbinati ma non si ricollegano più all'app, segui questi controlli in ordine.
Assicurati che gli occhiali siano accesi
Premi una volta il Pulsante di cattura.
se gli occhiali scattano una foto, erano già accesi
se non succede nulla, dovrebbero accendersi e l'indicatore dovrebbe illuminarsi
Riavvia gli occhiali
Tieni premuti insieme Pulsante AI e Pulsante di cattura per 3 secondi per spegnerli.
Premi una volta il Pulsante di cattura per riaccenderli.
Carica gli occhiali se non c'è risposta
Se gli occhiali continuano a non reagire, caricali per almeno 20 minuti con il clip di ricarica o la custodia di ricarica e poi riprova.
Aggiorna Bluetooth e l'app
disattiva il Bluetooth, aspetta circa 5 secondi e riattivalo
chiudi completamente l'app Looktech e riaprila
tieni gli occhiali il più vicino possibile al telefono
allontanati da altri dispositivi Bluetooth che potrebbero interferire
assicurati che i permessi di Bluetooth e rete siano abilitati
Riavvia il telefono
Se la connessione continua a non tornare, riavvia il telefono per aggiornare Bluetooth e i servizi in background.
Annulla l'abbinamento e riconnetti
Se i passaggi sopra non aiutano:
Nell'app Looktech, tocca gli occhiali nella pagina Home per aprire Impostazioni occhiali.
Vai a Generale e tocca Annulla abbinamento.
Apri le impostazioni Bluetooth del telefono, trova Looktech, apri il menu informazioni e scegli Dimentica questo dispositivo.
Per rimettere gli occhiali in modalità di abbinamento:
Premi rapidamente il Pulsante di cattura 3 volte finché la luce diventa blu fissa.
Entro 10 secondi, tieni premuto il Pulsante di cattura per 5 secondi finché la luce lampeggia rapidamente in blu.
Poi riapri l'app ed effettua di nuovo l'abbinamento.
Se gli occhiali continuano a non riuscire a riconnettersi, segnala il problema nell'app tramite Impostazioni -> Segnala un problema. Puoi anche consultare Come segnalare un problema per il flusso completo di segnalazione.