Se a deteção de utilização não responder de forma fiável, ou se os óculos perderem a ligação Bluetooth mais vezes do que seria de esperar, comece por recalibrar a deteção de utilização. Uma deteção incorreta pode afetar a forma como os óculos identificam se estão a ser usados e provocar um funcionamento instável.
Quando recalibrar a deteção de utilização
Recalibre a deteção de utilização se ocorrer alguma destas situações:
Os óculos reagem como se estivessem a ser usados quando não estão.
Os óculos não respondem corretamente quando os coloca.
A deteção de utilização é ativada ou desativada no momento errado.
A ligação Bluetooth cai repetidamente sem outra causa evidente.
Ative primeiro a deteção de utilização
Abra a app Looktech.
Aceda a Início -> Definições dos óculos -> Deteção de utilização.
Ative o interruptor Deteção de utilização.
Recalibre a deteção de utilização
Retire os óculos.
Coloque os óculos numa superfície plana sobre uma mesa.
Confirme que não está a usar os óculos.
Não segure os óculos nem toque na zona do sensor de deteção de utilização.
Toque em Calibração da deteção de utilização.
Siga os passos no ecrã para concluir a calibração.
Evite erros comuns durante a calibração
Não faça a calibração enquanto estiver a usar os óculos.
Não segure os óculos na mão durante a calibração.
Não toque na zona do sensor de deteção de utilização.
Mantenha os óculos numa superfície plana sobre uma mesa estável até a calibração terminar.
Se o problema persistir
Repita a calibração com os óculos pousados na mesa, nas mesmas condições e sem lhes tocar.
Se a ligação Bluetooth continuar a cair após a recalibração, contacte-nos na app.
Consulte os passos de apoio em Como contactar-nos.