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Os óculos estão ligados, mas não têm som

Restabeleça a ligação Bluetooth de áudio para ouvir música e chamadas nos óculos.

Se a app indicar que os óculos estão ligados, mas o áudio continuar a sair pelo telemóvel, a ligação de dados poderá estar ativa sem que a ligação Bluetooth de áudio esteja estabelecida.


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Restabeleça a ligação de áudio

  • Feche completamente a app Looktech.

  • Volte a abri-la e aguarde que os óculos se liguem novamente.

  • Tente reproduzir áudio outra vez.

Se continuar sem som:

  • Abra Definições -> Bluetooth no telemóvel.

  • Procure Looktech AI Glasses em Os meus dispositivos.

  • Toque uma vez no nome do dispositivo para restabelecer a ligação de áudio.

  • Volte a testar a reprodução de áudio.

Se o problema persistir:

  • Desligue os óculos mantendo o Botão de IA e o Botão de captura premidos em simultâneo durante 3 segundos.

  • Prima o Botão de captura uma vez para voltar a ligar.

  • Ligue os óculos à app e volte a testar o áudio.


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Como funciona a ligação de áudio

Os óculos utilizam duas ligações Bluetooth:

  • BLE para o estado na app e o controlo do dispositivo.

  • Bluetooth clássico para áudio, como música e chamadas.

Se apenas a ligação BLE estiver ativa, a app poderá continuar a mostrar Ligado, mas o som não será reproduzido pelos óculos.

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