Utilisez Data Controls dans l'app Looktech pour exporter vos données, supprimer les données stockées ou supprimer définitivement votre compte.
Où trouver ces contrôles
Ouvrez la Looktech app.
Allez dans Settings.
Touchez Data Controls.
Choisissez Export Data, Delete Data ou Delete Account.
Exporter vos données
Utilisez Export Data si vous voulez une copie de vos informations avant de supprimer quoi que ce soit.
inclut l'historique des chats et les résumés de transcription des enregistrements
envoyé par email sous forme de lien de téléchargement
peut prendre quelques jours à traiter
Supprimer vos données
Utilisez Delete Data si vous voulez retirer les données personnelles tout en conservant le compte lui-même.
supprime l'historique des chats et les enregistrements audio des serveurs Looktech
peut prendre quelques jours à traiter
ne peut pas être annulé
Supprimer votre compte
Utilisez Delete Account si vous voulez fermer complètement le compte.
supprime votre compte, votre historique d'utilisation et vos réglages
peut prendre quelques jours à traiter
ne peut pas être annulé
Vérifier ce que la suppression retire
Exportez tout ce que vous voulez conserver, comme les photos, vidéos ou l'historique de chats.
Utilisez une connexion réseau stable lorsque vous envoyez la demande.
Si vous utilisez l'app à nouveau plus tard, vous devrez peut-être appairer vos lunettes à nouveau.
Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous dans l'app via Settings -> Contact us. Vous pouvez aussi consulter How to contact us pour le parcours complet d'assistance.