Utilize Controlo de dados na app Looktech para exportar os dados, eliminar os dados armazenados ou eliminar definitivamente a conta.
Onde encontrar estes controlos
Abra a app Looktech.
Aceda a Definições.
Toque em Controlo de dados.
Escolha Exportar dados, Eliminar dados ou Eliminar conta.
Exporte os dados
Utilize Exportar dados para obter uma cópia das suas informações antes de eliminar qualquer conteúdo.
inclui o histórico de conversas e os resumos das transcrições das gravações
é enviado por email como ligação para transferência
o processamento pode demorar alguns dias
Elimine os dados
Utilize Eliminar dados para remover os dados pessoais, mantendo a conta.
elimina o histórico de conversas e as gravações de áudio dos servidores da Looktech
o processamento pode demorar alguns dias
esta ação não pode ser anulada
Elimine a conta
Utilize Eliminar conta para encerrar completamente a conta.
elimina a conta, o histórico de utilização e as definições
o processamento pode demorar alguns dias
esta ação não pode ser anulada
Confirme o que é removido
Exporte tudo o que pretende guardar, como fotografias, vídeos ou histórico de conversas.
Utilize uma ligação de rede estável ao enviar o pedido.
Se voltar a utilizar a app mais tarde, poderá ter de emparelhar novamente os óculos.
Se precisar de ajuda, contacte-nos na app através de Definições -> Contacte-nos. Consulte também Como nos contactar para conhecer o processo de apoio completo.