Si la détection du port ne répond pas de manière fiable, ou si vos lunettes se déconnectent de Bluetooth plus souvent que prévu, recalibrez d'abord la détection du port. Une détection incorrecte peut affecter la manière dont les lunettes détectent si elles sont portées et provoquer un comportement instable.
Quand recalibrer la détection du port
Recalibrez la détection du port si l'une de ces situations se produit :
les lunettes réagissent comme si elles étaient portées alors qu'elles ne le sont pas
les lunettes ne répondent pas correctement lorsque vous les mettez
la détection du port s'active ou se désactive au mauvais moment
les déconnexions Bluetooth se répètent sans autre cause évidente
Activer d'abord la détection du port
Ouvrez la Looktech app.
Allez dans Home -> Device Settings -> Wear detection.
Activez le commutateur Wear detection.
Recalibrer la détection du port
Retirez les lunettes.
Posez les lunettes à plat sur une table.
Assurez-vous de ne pas porter les lunettes.
Ne tenez pas les lunettes et ne touchez pas la zone du capteur de détection du port.
Touchez Wear detection calibration.
Suivez les étapes à l'écran pour terminer la calibration.
Éviter les erreurs courantes de calibration
ne calibrez pas pendant que vous portez les lunettes
ne tenez pas les lunettes dans votre main pendant la calibration
ne touchez pas la zone du capteur de détection du port
gardez les lunettes à plat sur une table stable jusqu'à la fin de la calibration
Si le problème continue
Relancez la calibration dans les mêmes conditions : à plat sur une table et sans contact.
Si les déconnexions Bluetooth continuent après la recalibration, contactez-nous dans l'app.
Pour les étapes d'assistance, consultez How to contact us.