跳转到主要内容

如何删除账号和数据

在 App 的数据控制中导出数据、删除存储数据,或永久删除你的 Looktech 账号。

更新于今天

使用 Looktech App 中的 数据控制 导出数据、删除已存储的数据,或永久删除你的账号。

在哪里找到这些选项

  • 打开 Looktech App

  • 进入 设置

  • 点击 数据控制

  • 选择 导出数据删除数据删除账户

导出数据

如果你想在删除任何内容之前先保存一份信息副本,请使用 导出数据

  • 包含对话历史和录音摘要的转写内容

  • 会通过邮件发送下载链接

  • 处理可能需要几天时间

删除数据

如果你想删除个人数据,但保留账号本身,请使用 删除数据

  • 会删除 Looktech 服务器上的对话历史和音频录音

  • 处理可能需要几天时间

  • 无法撤销

删除账号

如果你想彻底关闭账号,请使用 删除账户

  • 会删除你的账号、使用历史和设置

  • 处理可能需要几天时间

  • 无法撤销

提交前请确认

  • 先导出你想保留的内容,例如照片、视频或对话历史。

  • 提交请求时请使用稳定的网络连接。

  • 如果以后再次使用 App,你可能需要重新配对眼镜。

如果你需要帮助,请在 App 中通过 设置 -> 报告问题 提交反馈。完整流程请参见如何报告问题

这是否解答了您的问题?