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AI 助手反应慢或无响应

如果 Memo 回复很慢或没有反应,请检查连接、语言、网络、电量和环境噪音。

更新于今天

如果 Memo 回复很慢或没有反应,最常见的原因是 App 未连接、语言设置不匹配,或网络不稳定。

先完成这些基础检查

确认眼镜已连接

Memo 只有在眼镜连接到 App 时才能正常工作。

  • 打开 Looktech App,查看 首页

  • 如果状态显示 未连接,请先重新连接眼镜。

  • 如果无法重新连接,请重启 App 和眼镜后再试一次。

检查所选语言

  • 在 App 中打开 设置 -> 语言

  • 确认 Memo 监听的语言与您实际说的话一致。

检查网络连接

Memo 的 AI 请求需要联网。

  • 确认手机连接了稳定的 Wi‑Fi 或移动数据网络。

  • 如果信号较弱,请切换网络或移动到信号更好的位置。

检查电量和收音环境

  • 确认眼镜电量充足。

  • 尽量减少强烈的背景噪音。

在 App 中报告问题

如果完成这些检查后 Memo 仍无法正常工作,请在 App 中通过 设置 -> 报告问题 提交反馈。完整流程请参见如何报告问题

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