Looktechアプリ の データ管理 を使って、データをエクスポートしたり、保存済みデータを削除したり、アカウントを完全に削除したりできます。
これらの操作の場所
Looktechアプリ を開きます。
設定 に進みます。
データ管理 をタップします。
データをエクスポート、データ削除、または アカウント削除 を選びます。
データをエクスポートする
何かを削除する前に情報のコピーが欲しい場合は、データをエクスポート を使います。
チャット履歴と録音の文字起こし要約が含まれます
ダウンロードリンクがメールで送られます
処理に数日かかることがあります
データを削除する
アカウント自体は残したまま個人データを削除したい場合は、データ削除 を使います。
Looktech のサーバーからチャット履歴と音声録音を削除します
処理に数日かかることがあります
元に戻せません
アカウントを削除する
アカウントを完全に閉じたい場合は、アカウント削除 を使います。
アカウント、利用履歴、設定が削除されます
処理に数日かかることがあります
元に戻せません
削除で何が消えるかを確認する
写真、動画、チャット履歴など、残したいものは先にエクスポートしてください。
リクエストを送信するときは、安定したネットワーク接続を使ってください。
後でアプリを再度使う場合は、グラスをもう一度ペアリングし直す必要があるかもしれません。
サポートが必要な場合は、アプリの 設定 -> 問題を報告 から問題を報告してください。報告手順全体については、問題を報告する方法 も確認できます。