Usa Controlli dati nell'app Looktech per esportare i tuoi dati, eliminare i dati archiviati o eliminare definitivamente il tuo account.
Dove trovare questi controlli
Apri l'app Looktech.
Vai a Impostazioni.
Tocca Controlli dati.
Scegli Esporta dati, Elimina dati oppure Elimina account.
Esporta i tuoi dati
Usa Esporta dati se vuoi una copia delle tue informazioni prima di eliminare qualsiasi cosa.
include la cronologia chat e i riepiloghi delle trascrizioni delle registrazioni
viene inviato via email come link di download
l'elaborazione può richiedere alcuni giorni
Elimina i tuoi dati
Usa Elimina dati se vuoi rimuovere i dati personali ma mantenere l'account.
elimina la cronologia chat e le registrazioni audio dai server Looktech
l'elaborazione può richiedere alcuni giorni
non può essere annullata
Elimina il tuo account
Usa Elimina account se vuoi chiudere completamente l'account.
elimina il tuo account, la cronologia d'uso e le impostazioni
l'elaborazione può richiedere alcuni giorni
non può essere annullata
Verifica cosa rimuove l'eliminazione
Esporta tutto ciò che vuoi conservare, ad esempio foto, video o cronologia chat.
Usa una connessione di rete stabile quando invii la richiesta.
Se in seguito usi di nuovo l'app, potresti dover associare di nuovo gli occhiali.
Se hai bisogno di aiuto, segnala il problema nell'app tramite Impostazioni -> Segnala un problema. Puoi anche consultare Come segnalare un problema per il flusso completo di segnalazione.